Taşınmadan önce okuyun.
Bir sonraki adımı bilerek atın.

İyi bir taşınma planı, eşyalar araca yüklenmeden önce başlar. Önce taşınacakları belirleyin, ardından hizmet kapsamını ve zamanlamayı netleştirin.

Eşya listenizi oluşturun

Odaları tek tek gözden geçirin. Taşınacak, bağışlanacak, satılacak veya ayrılacak eşyaları belirleyin. Büyük mobilyaların ölçülerini, özel dikkat gerektiren parçaları ve varsa depo eşyalarını listeye ekleyin.

Firma görüşmesine hazırlanın

• Çıkış ve varış il/ilçelerini belirtin.
• Her iki adresin katlarını ve erişim durumunu paylaşın.
• Paketleme ve sökme-kurma beklentinizi açıklayın.
• Asansör ihtiyacını ve araç yanaşma mesafesini görüşün.
• Tarih esnekliğiniz varsa bildirin.

Taşıma gününü kolaylaştırın

Bina yönetimiyle taşıma saatlerini ve ortak alan kullanımını önceden görüşün. Geçiş yollarını boşaltın. İlaç, belge, şarj cihazı ve günlük ihtiyaçlarınızı ayrı bir çantada tutun.

Teslimatı kontrol edin

Kolileri oda etiketlerine göre yönlendirin. Teslim edilen eşyaları listenizle karşılaştırın; fark ettiğiniz eksik veya hasarı ilgili firmaya gecikmeden bildirin ve durumu belgeleyin.

İki teklifin toplam bedeli farklıysa bunun nedeni hizmet kapsamı olabilir. Sağlıklı karşılaştırma için her firmaya aynı taşıma bilgilerini verin.

Aynı kapsam üzerinden değerlendirin

• Paketlemeyi kim yapacak, malzemeleri kim sağlayacak?
• Mobilyaların sökülmesi ve kurulması dahil mi?
• Taşıma asansörü hangi adreste kullanılacak?
• Yükleme ve teslimat hangi tarihte yapılacak?
• Vergiler ve ek ücretler açıkça belirtilmiş mi?
• Varsa sigorta kapsamı ve poliçe bilgisi paylaşılmış mı?

Belirsiz ifadeleri açıklığa kavuşturun

“Her şey dahil” gibi genel ifadelerin hangi hizmetleri kapsadığını sorun. Uzun taşıma mesafesi, farklı kat, ilave eşya veya bekleme gibi durumlarda uygulanacak koşulları önceden görüşün.

Anlaşmayı yazılı teyit edin

Toplam tutarı, ödeme aşamalarını, tarihleri ve hizmet listesini yazılı olarak teyit edin. Taşıma bilgileriniz değişirse güncellenen kapsamı ve bedeli yeniden görüşün.

Düzenli paketleme, hem taşıma hem de yerleşme aşamasını kolaylaştırır. Paketlemeye başlamadan önce hangi eşyaları sizin, hangilerini firmanın hazırlayacağını kararlaştırın.

Uygun kutu kullanın

Ağır eşyaları küçük ve sağlam kutulara yerleştirin. Kutuları taşınamayacak kadar doldurmayın. Alt birleşimlerini uygun bantla sağlamlaştırın; yıpranmış, nemli veya tabanı zayıf kutuları kullanmayın.

Kırılabilir parçaları ayrı koruyun

Cam ve seramikleri tek tek sarın, kutu içindeki boşlukları uygun dolgu malzemesiyle destekleyin. Ağır parçaları hassas eşyaların üstüne koymayın. Kutunun üzerine içeriği ve taşıma yönünü belirtin.

Etiketleme sistemi oluşturun

• Her koliye oda adı ve sıra numarası yazın.
• Kısa bir içerik açıklaması ekleyin.
• İlk açılacak kolileri belirgin biçimde işaretleyin.
• Değerli içerikleri kutu dışına ayrıntılı yazmayın.

Cihazları hazırlarken talimatları izleyin

Elektronik ve beyaz eşyaların taşıma hazırlığında üreticinin talimatlarını dikkate alın. Bağlantı, söküm veya kurulum işlemi uzmanlık gerektiriyorsa uygun hizmeti önceden planlayın.

Firma seçimini yalnızca fiyat üzerinden yapmak yerine, iletişim açıklığını ve sunulan hizmetin ihtiyacınıza uygunluğunu da değerlendirin.

Firma ve iletişim bilgilerini kontrol edin

Teklifi hangi firmanın sunduğunu ve taşımayı kimin gerçekleştireceğini öğrenin. Görüştüğünüz kişiyle firma ve ödeme alıcısı bilgilerinin ilişkisini netleştirin.

Somut sorular sorun

• Taşıma hangi araç ve ekip organizasyonuyla yapılacak?
• Eşyalar doğrudan mı taşınacak, aktarma olacak mı?
• Paketleme ve montaj kapsamı nedir?
• Tarih değişirse nasıl bir yol izlenecek?
• Sorun halinde hangi yetkiliyle görüşülecek?

Sigortayı belge üzerinden değerlendirin

Sigortalı taşıma sunuluyorsa yalnızca sözlü açıklamayla yetinmeyin. Poliçeyi, teminatları, istisnaları ve başvuru sürecini firmadan öğrenin.

Yorumları bağlamıyla okuyun

Yorumların tarihini, anlatılan hizmeti ve ayrıntılarını birlikte değerlendirin. Tek bir yorum veya puanı kararınızın tek dayanağı haline getirmeyin.

Birkaç koli, tek bir mobilya veya az miktarda ev eşyası için de taşıma planı gerekir. “Az eşya” yerine ölçü ve adet paylaşmak, ihtiyacınızı daha anlaşılır hale getirir.

Ölçü ve adet belirtin

Eşyaların yaklaşık en, boy ve yüksekliklerini, koli sayısını ve biliniyorsa ağırlığını paylaşın. Büyük parçaların sökülebilir olup olmadığını belirtin. Güncel fotoğraflar, yazılı açıklamayı destekleyebilir.

Zamanlamayı görüşün

Ortak araç veya rota planına bağlı taşımalarda yükleme ve teslimat zamanları farklılaşabilir. Size uygun tarih aralığını belirtin; teslimatın hangi zaman aralığında yapılacağını firmadan öğrenin.

Hizmetin nerede başlayıp bittiğini sorun

• Eşya adresten mi alınacak, teslim noktasına mı bırakılacak?
• Kat taşıması ve personel dahil mi?
• Paketleme sizin sorumluluğunuzda mı?
• Aktarma veya geçici bekleme söz konusu mu?

Eşya miktarı az olsa da teslim edilecek parçaları listeleyin ve teslimat sırasında kontrol edin.

Açık bir firma tanıtımı, taşıtanın hangi hizmeti sunduğunuzu anlamasına yardımcı olur. Gerçek kapasitenizi ve hizmet kapsamınızı somut bilgilerle anlatın.

Hizmet bölgenizi netleştirin

Şehir içi, şehirlerarası veya belirli güzergâhlardaki hizmetlerinizi ayrı belirtin. Düzenli çalıştığınız bölgelerle yalnızca uygunluk halinde hizmet verebildiğiniz bölgeleri açıkça ifade edin.

Kapasite ve hizmetleri doğru tanımlayın

• Araç türünü ve ilgili kapasite bilgisini paylaşın.
• Paketleme ve montaj hizmetlerini açıklayın.
• Asansör ve özel ekipman uygunluğunu belirtin.
• Görsellerde güncel ve kullanım hakkınız olan içerikler kullanın.
• İletişim bilgilerinizi güncel tutun.

Teklifinizi madde madde hazırlayın

Güzergâhı, tarihi, kapsamı ve toplam bedeli belirtin. Dahil olmayan hizmetleri ve fiyatın hangi bilgilere göre verildiğini açıklayın. Taşıtanın sorularına aynı yazışma üzerinden yanıt vermek, görüşmenin takibini kolaylaştırır.