İyi bir yolculuk,
doğru iletişimle başlar.
Taşıma ihtiyacınız, firma üyeliğiniz veya platform kullanımıyla ilgili bir konunuz mu var? Size uygun kanaldan ilk adımı atın, ihtiyacınızı birlikte netleştirelim.
İhtiyacınıza uygun yerden başlayın.
Taşınma talebinizi oluşturabilir, nakliyat firmanız için kayıt alanına geçebilir veya mevcut talepleri inceleyebilirsiniz.
Nakliye fiyatı ve taşıma talebi
Nereden nereye taşınacağınızı, taşıma tarihinizi ve eşya bilgilerinizi paylaşarak talebinizi oluşturun.
Firma kaydı ve üyelik
Nakliyat firmanızı platformda tanıtmak ve üyelik seçeneklerini incelemek için kayıt alanına ulaşın.
Yük ve iş fırsatları
Mevcut taşıma taleplerini inceleyin. Güzergâhınıza, kapasitenize ve çalışma planınıza uygun işleri araştırın.
Sorularınızı bizimle paylaşın.
Üyelik, platform kullanımı, iş birliği ve geri bildirim konularında aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
Telefon
Görüşmek istediğiniz konuyu ve varsa ilgili talep numaranızı arama öncesinde hazırlayın.
Telefon bilgisi eklenecek.Konunuzu kısa bir açıklamayla iletin. Teknik bir sorun için hata mesajını veya ekran görüntüsünü ekleyebilirsiniz.
WhatsApp bilgisi eklenecek.E-posta
Ayrıntılı başvurularınızı, önerilerinizi ve iş birliği taleplerinizi yazılı olarak iletebilirsiniz.
E-posta bilgisi eklenecek.Doğru bilgi, daha net bir görüşme sağlar.
İletişime geçerken konunuzu açıkça belirtmeniz, ihtiyacınızın anlaşılmasını kolaylaştırır.
- Taşıma talebi için: çıkış ve varış il/ilçeleri, tarih, eşya miktarı ve kat bilgileri.
- Firma üyeliği için: firma adı, hizmet bölgesi ve kayıtlı iletişim bilgisi.
- Teknik destek için: sorun yaşanan sayfanın bağlantısı ve görünen hata mesajı.
- Geri bildirim için: ilgili işlem veya talep numarası ve konunun kısa açıklaması.
Sık sorulan sorular
Nakliye fiyatı almak için ne yapmalıyım?
Taşıma talebi sayfasından güzergâhınızı, taşıma tarihinizi ve eşya bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Teklifleri değerlendirirken paketleme, montaj, asansör, sigorta ve ödeme koşullarını ilgili firmayla netleştirin.
Firma üyeliği için nereye başvurabilirim?
Bu sayfadaki “Firma Kayıt Alanı” butonundan kayıt bölümüne ulaşabilirsiniz. Üyelik kapsamını, ücretleri ve paket koşullarını başvuru öncesinde inceleyin.
Bir sorun veya şikâyeti nasıl bildirebilirim?
Konuyu, ilgili talep numarasını ve varsa yazışma ya da işlem bilgilerini iletişim kanalından paylaşabilirsiniz. Kamuya açık alanlarda kişisel iletişim veya ödeme bilgilerinizi yayımlamayın.
Taşıma koşullarını kiminle görüşmeliyim?
MoveX, taşıtanlarla hizmet sağlayıcıları buluşturan dijital platformdur. Taşıma bedeli, tarih, teslimat, sigorta ve hizmet kapsamı, işi gerçekleştirecek firmayla kararlaştırılmalıdır.